成都高新区“放管服”改革跑出为民服务全新加速度
成都高新区政务服务中心相关负责人介绍,近年来,成都高新区持续深化“放管服”改革,以“网上办、不见面、最简便”为改革方向,力求创新政府审批服务方式、简化事项办理流程、提升优质服务效率,让群众和企业办事时跑最少的路、交最少的材料、用最少的时间,获得高效、规范、便捷、满意的服务。
进入新时代,什么样的政务服务才能让企业和群众有更大满足感、更大获得感? 成都高新区用一份清单给出了答案。
3月9日,记者从成都高新区政务服务中心获悉,为深化“放管服”改革,激发市场主体活力,实现企业和群众利益最大化,成都高新区通过门户网站公布了“只跑一跑”政策。 以及“不见面审批”事项清单,涉及经济运行、税收、基层治理、社会事业等政务服务和公共服务事项687项,其中“不见面审批”50项群众性服务事项占87.1%。 %,成都高新区“放管服”改革在服务群众上实现新提速。
政务服务再提速“只跑一次”成常态
“人们只需在办公室里动动鼠标就可以办理相关行政审批手续,太方便了。” 仔细阅读了成都高新区公布的“只能一次”和“不需开会审批”名单后,企业家谢先生非常高兴。 他说,以前申请公司名称预核准需要排队,而且要24小时才能知道结果。 现在,您只需在线提交相关材料,符合法定受理条件即可获得审批通知,高效、快捷。
在成都高新区成都网站优化,上述“不开会审批”“只走一趟”将成为常态。 记者了解到,当公众或企业提供的申请材料齐全、符合法定受理条件时,政府部门将优化审批流程,整合政府资源,整合线上线下、快递等,实现全面覆盖。办理单项审批服务事项。 该流程“仅运行一次”或“无需召开会议即可批准”。 案件成功受理后,通过网上办理、网上办理+快件取件、窗口办理+快件取件、网上办理+窗口核验取件等方式,实现“只走一趟”、“不开会审批”。
整合部门资源,协调处理,提速增效
为有效减少企业和公众跑腿次数,真正做到“一次跑”,成都高新区打通各部门业务办理系统,推动部门协同办理,大力精简服务申请材料,并采取立即处理、流程优化、内部联合处理的承诺。 、现场查验结算、网上受理、上门(代理)服务、快递服务等多种方式办理事宜。
“对于材料准备不充分、不符合要求的情况,只要向工作人员做出承诺,如果符合规定就补上,还是可以先行处理,通过预审解决类似问题。”考试。” 成都高新区政务服务中心工作人员介绍,申请人将材料提交至窗口后,材料将开始内部流转。 工作人员会做好部门之间的衔接、沟通、数据传输等工作。 通过内部联合办公,缩短办理时限,提高工作效率。 申请人无需重复取件和递送。
例如,在审核施工图文件时,申请人无需在消防、环保、抗震等多个部门之间来回奔波。 而是统一提交、受理,审核通过后,统一下发设计审查批准函。 通过重新设计审批流程,原定的10天法律审批时限缩短为承诺的5天审批时间。 流程重新优化后,终于可以立即处理了。
最简单的方式打通“最后一公里”服务,无需见面
在部门实现“只去一次”“不开会审批”的同时,成都高新区更进一步,将公布街道镇“只去一次”“不开会审批”清单下一阶段,涵盖民政救助、就业服务、城乡居民医疗养老服务等领域和事项。
上述名单公布后,只要申请材料齐全、符合法定要求,公民和企业可就近街道、乡镇实行“只走一趟”、“不开会审批”。 同时,通过快递、社区或乡镇工作人员上门(代办)服务等方式,足不出户就能办理一些便民事务。
成都高新区政务服务中心相关负责人介绍,近年来,成都高新区不断深化“放管服”改革,采取“网上办理、无人面办”的方式,以“面对面、最简单”为改革方向,着力创新政府审批服务方式,简化办事流程,提高优质服务效率,让群众和企业出行最短距离、交最少的钱材料,花最少的时间做事,获得高效、规范、便捷、满意的服务。 下一步,成都高新区政务服务中心将推动各部门优化深化服务流程,将更多事项纳入“只跑一次”、“不开会审批”范围。
记者了解到,截至今年2月28日,成都高新区市场主体总数(不含省市局登记)合计.4亿元。 成都高新区相关负责人表示,将继续深化“放管服”改革成都网站优化,进一步优化成都高新区政务服务环境,打造法治化、国际化、标准化、规范化的政务服务环境。便利的营商环境。 让更多企业享受商事制度改革红利,激发社会投资创业活力,培育产业发展新动能,助力成都建设体现新发展理念的城市。