挂号网完成3亿美元融资移动医疗领域单笔最大额融资

有了医疗APP，为什么黄牛还能生存？在黄小哥看来，黄牛都是在利用医患之间的信息不对称来赚钱，互联网医疗对他们有所冲击，但是整体收入并没有变化。在信息更新方面，有时黄牛会比医疗APP更快。黄小哥介绍说，他的很多同行早期自己都建了网站，还购买了百度关键词，一般是“挂号”、“陪诊”等关键词。

据媒体报道，国号网近日完成3亿美元融资，这是目前移动医疗领域最大单笔融资。 与蓬勃发展的互联网医疗相比，对于大多数人来说，医院挂号黄牛是一个熟悉而又陌生的名词。 我们都知道这个角色的存在，但是真正接触到他们的概率却很小。 按照大多数人的理解，在快速发展的互联网时代，尤其是移动互联网医疗快速发展的今天，这种原始、不合理的灰色方式应该最先被颠覆和革命。 但事实上，他们不仅没有受到根本性的影响，反而利用移动互联网开发出新的模式。

7月，一名家庭成员被诊断出患有罕见的免疫力低下综合症。 患此病的概率为十万分之三。 全球医学界目前无法确定该病的病因。 由于病情复杂，市级医院的医生只能提供初步治疗。 这方面的专家都在北京。 经过网上查找信息、与病友沟通、与北京朋友协调，我最终决定去北京治疗。 首先，要解决的问题是一号专家难找的问题。 因此，在这个过程中，我与黄牛进行了最亲密的接触和交流，也看到了一个灰色阶层在移动互联网上的转变和生存状态。

有了医疗应用，为什么黄牛还能生存？

移动互联网医疗是目前创业领域最热门的领域，也是与我们生活关系最密切的领域之一。 据动脉网整理的数据显示，2010年至2014年，中国互联网医疗领域共有95个项目获得融资，累计交易金额近10亿美元，其中最高投资金额达到5.94亿美元。 从投资项目分布来看，主要分布在在线咨询、预约挂号、运动减肥三个领域。 涉及预约挂号的产品有11个。 阿里巴巴、腾讯、百度、平安等巨头纷纷争相进入。

现有的互联网医疗挂号服务较为发达。 以挂号网、华南医疗160为代表的全国性APP已达到一定规模。 他们为患者提供医疗信息查询、挂号、在线咨询等服务。 连接患者、医院和医生。 此外，一些医院本身也推出了类似的在线服务。 例如，深圳第二医院推出了微信挂号、微信支付、结果查询等服务。 其他银行、运营商、体检机构等也提供这方面的相关服务。

随着该领域的发展，给医疗信息查询、挂号等带来了极大的便利。业内人士分析，挂号的难易程度是相对的。 医生的注册来源包括深圳、广州等一线城市和地区的社会福利院和市级医院，除少数医生外，其他都相对宽松。 注册并不是特别困难。 即使在北京、上海等优质医疗资源集中的城市，也并非所有医生都难以注册。 真正难弄到的数字是北京、上海的顶尖专家组的数字。 然而，这个号码往往是重病、疑难病、尤其是罕见病患者最想看、最需要的医生。 由于我国人口众多，环境污染日益严重，并逐渐进入老龄化社会，各种严重疾病的患者相对数量不在少数，因此专家账号成为了绝对稀缺的资源。

以医疗160为例。 被誉为中国最大的医疗挂号APP之一。 但使用后你会发现，挂号宽松的城市，比如普通地级城市，可以帮助患者避免排队时间。 它相对方便，但质量很高。 资源极其匮乏，北京大型综合医院屈指可数。 另外，在线咨询，在微信支付200元购买相应咨询服务后，医生很长时间没有回复。 同时，系统数据也存在问题。 系统判定，连续3次错过预约的患者将被列入黑名单。 但有时系统也会将已经错过预约的患者误判为错过预约。 就医单、缴费单没有办法投诉、沟通。 最后我不得不放弃使用这个产品。 完善的移动医疗还有很长的路要走。

对于像好大夫这样的热门应用程序，您只能添加一个加号。 加号表示医疗助理会判断患者病情的优先级，然后转给相应的医生，或者已经看过该医生的患者会跟进再次看该医生。 的。 首次就诊的患者基本无法通过该渠道挂号。

在协和医学院这样的国内一流医院，普通教授每次只花半天时间，每周2-3次，每天有10个左右的官方外挂号码，再加上30多个号码。 我们一天可以看40个病人。 对于人口众多、患者众多的中国来说，这基本上是九牛一毛。 在微医上查看相应的医生挂号信息，大部分都没有显示号码。

这种情况下，对于普通人来说，最快、最可行的办法就是找黄牛来解决问题。 朋友介绍了一位他之前接触过的黄牛，所以和他们进行了密切的交流。

黄牛如何找到稀缺号码？

我联系的黄牛是一个东北小伙子（暂且称他为黄哥吧）。 他非常热情。 从协和西院到东院，从协和医院到北大医院，他全程陪伴，随时解答一切问题。 他和他的妻子以及其他家庭成员都是黄牛或提供相关服务。 “我以前在南方打工，很辛苦，挣的钱也很少。如果没有这个自由，我们的工作就只是一个服务行业，不能24小时关机，很多病人都会打电话求医。”清晨他们焦虑的时候会咨询。” 他虽然年轻，但在这个行业已经有四五年了，对于这个行业的潜规则和明规则他都了如指掌。 他介绍了黄牛能够拿到账户的原因：

队列抢占账号源

到对应医院的自动挂号机排队抢前面的位置。 一般每个医院都会有相应的黄牛占据。 黄牛持有大量患者的医疗卡和银行医疗卡（与银行和医院合作的银行卡。付款可以直接扣款），他们会抢走热门和稀缺的号码，使其他黄牛很难获得号码更何况是普通病人。 比如301医院骨科、协和医院风湿免疫科等，每家医院都有黄牛势力范围的不同划分，都有一批当地的账户经销商。 外部账户经销商不得与他们竞争利润，但可以与他们合作，通过他们处理账户来源问题。 其他医院的黄牛到达这家医院时，只能按照规则排队取号，或者配合他们。 你绝对不能在这家医院公开招揽顾客，否则你会被当地黄牛集团驱逐，甚至酿成谋杀案。 黄哥的资源在北大、301等医院，但协和不在他的范围之内。

以协和医学院风湿免疫科为例，一位教授医生只出诊半天，一个上午的问诊量只有10次左右。 但医生会增加额外的数字，以便让更多的人看到这种疾病。 这个加号会通过各种渠道发布，但大部分都会落入账号贩运者手中。 黄弟兄说了一句话。 协和医院风湿免疫科赵岩教授是国内知名专家。 为了照顾病人，他特地增加了一些账户。 然而，一出医院，他就遇到了一名账户经销商在出售自己的账户。 我很好奇。 下次买了个账号，结果是我自己的账号。 我很生气，但又无能为力。 医院也尝试过各种方式追堵黄牛，比如要求患者出示银行卡和身份证、办理就医卡、亲自到现场办理手续等，但收效甚微。 患者在机器上自助挂号时，只需提供手机号码绑定的银行卡和医疗卡，无需实际到场。 另外，即使需要在窗口补号，工作人员通常也会确认是否是持身份证的人，但人太多，无法一一确认。

在线刷账号源码

随着移动互联网和移动医疗的发展，一方面，患者查看信息、挂号就医更加方便。 另一方面，也给黄牛带来了极大的方便。 黄哥举了个例子：很多三四线城市的人来北京看病。 他们没有微信、支付宝，根本不懂网上报名。 他们通过熟人或病友找到黄弟兄挂号。 如果他们想看的医院是通过网络注册的，号码来源就不会特别紧张。 例如，北京儿童医院在微信上操作就相对容易。 当患者需要的时候，他就可以去网上刷账号，拿到账号后就发给患者。 每次可以赚800元左右。 或者您可以通过好医生添加它。 这个操作稍微麻烦一点，而且可能无法添加。

内部人员合作解决问题

当网络和排队都不能解决问题时，还有一个非常关键的渠道可以通过医院内部的人来解决。 由于长期在医院活动，我逐渐熟悉了医院里面的人。 通过他们可以获得稀缺的号码源，注册的奖励与执行操作的人共享。 临床教授和大医生不会参与利润分成。 与他们的社会地位和收入相比，这种登记的收入只是杯水车薪，根本无法打动他们。 但在医院内部，还是有各个环节可以参与手术的。 比如其他医护人员等。

黄哥还专门解释了看病时的红包。 病人的心态是不给红包就处理不了百度网站推广，又担心又害怕。 但他了解的是，北京各大医院的很多专家教授都不收红包。 他的一个亲戚做了手术，他很担心，给了医生一个红包，手术完成后又退还给他们。 但在我的东北老家，手术前医生、麻醉师等各个环节的人都会明确告诉他们，如果不给红包，就难保会发生什么。 其实就是直接敲诈勒索。 病人不敢否认。

黑客入侵系统并锁定账户来源

除了以上常规的方法之外，黄哥还说了一个意想不到的方法。 有极少数黄牛会配合网络黑客入侵相关医院的挂号系统，锁定号码来源，然后释放给相应的黄牛或患者。 能够进行这种操作的黄牛很少。 这已经超出了黄哥的能力范围了。 他知道这涉及刑事犯罪。 但他不知道有时别人转给他的号码是否被黑客锁定并拿走了。 “我们只是帮助病人拿到号码，我们不会询问号码的来源。但我不知道，也不敢做这种事。”

暂时找医生

另一个最后的手段是在紧急情况下去看医生。 当所有这些方法都不能解决问题时，直接带病人去医生办公室。 其实成功的概率是非常低的。 大多数教授级医生都有助理，患者一般连助理流程都走不通，更不用说见到医生本人了。 但对于患者来说，总比没有好，碰碰运气，得到一些心理安慰。 但偶尔也有成功的时候。

黄牛如何利用互联网？

在黄先生看来，黄牛就是利用医患之间的信息不对称来赚钱。 互联网医疗对他们产生了影响，但总体收入没有变化。 以前每天有十几位病人，现在只剩下一半了。 但单价上涨，整体收入并未受到影响。 高手的数量是八百，如果是特别难的高手，数量就会是一千甚至三千。 以前一天大概有10多个病人，现在人数少了，但是单价更高了，总体收入没有变化。 此外，互联网还提高了他们刷选票的效率。 比在南方工作好多了。 现在整个家族都被卷入了这个链条。 有了移动互联网，医疗信息流通的同时，黄牛的服务信息流通得更快，这让他们更容易开展业务。 他们也在与时俱进，移动互联网成为他们发展业务的主要阵地：

QQ群、微信群、微信

QQ群是与患者交流的第一个场所。 来自全国各地的患者纷纷加入这个团体。 任何新消息、趋势或紧急情况都会发送到群组。 例如，最近的阅兵期间，许多医院关闭了所有诊所。 发送消息通知患者。 有时他会在群里回答问题并与患者互动。 后来，随着微信的出现百度网站推广，我们通过微信群进行交流，在朋友圈发布最新的信息。 通过微信发送患者的检查信息、身份证等信息。

开通微信公众号锁定客户

黄哥介绍，不少黄牛都开设了自己的公众号，其中大部分是以医疗陪护服务或北京XX医院的名义开设的。 他们也知道，以医院名义登记无法认证，甚至可能被取消，“但比较权威，患者看到后更放心”。 他们会在公众号上推送最新的医院信息、就医所需信息等，方便患者来京前了解，同时，患者的询问和疑问也会在后台得到解答。一个叫公众号助手的软件，这样你就可以随时用手机登录公众号查看后台消息“这个软件经常给我推送各种付费服务，包括促销活动等等。 你觉得我应该花钱买一个吗？”黄最大的困惑是如何扩大自己的知名度。“现在我已经有一万多粉丝了。 患者推荐的，但感觉太慢了。 ”

查找医疗信息

他们会使用移动医疗应用程序来查找各种信息，例如患者需要查找的医生以及医生的就诊信息。 黄小歌说，最常用的软件是好大夫、树医生、微医等软件。 然而，这些医疗信息有时并不是很及时。

黄弟兄举了个例子：一位患者需要看协和医院风湿免疫科张旋教授，他拨打了周三和周四的特殊号码。 其他教授提前一周分配号码，并在本周预订下周的座位。 不过，张轩教授提前一天分配了号码。 前一天晚上10点以后才能分配到第二天的号码。 这对于其他地方的人来说是非常困难的。 基本上没有注册的可能。 你要么必须在北京，要么找到黄牛。 相比之下，黄牛似乎更靠谱一些。 查好医生，张悬每周三、周四有特别号码，会去探望。 事实上，黄弟兄已经通过线人了解到，张教授将于周四停止收治病人。 医生的安排与医疗APP的更新之间会有时间差。 然而，这类信息对于寻求治疗的患者来说无疑显得尤为珍贵。 在信息更新方面，黄牛有时比医疗应用程序更快。

医疗APP刷账号

黄大哥无论是吃饭、看病、聊天，除了回答患者的各种询问外，都在不停地刷手机。 最重要的是利用好大福等各种客户端帮助患者查询医生的就诊信息，同时帮助患者在线预约。 渠道包括微信挂号、各医院客户端，以及观号网、微医、好大夫等各类挂号挂号医疗客户端。

网站建设及百度推广

黄小革说，他的很多同事早期都建立了自己的网站，购买了百度关键词，通常是“挂号”、“陪医”等关键词。 但他不准备再投资了，因为成本太高，而且他不知道如何维护网站。 他准备好管理好自己的公众号和微信群。 那我们以后看看有没有必要做个APP，边走边看。

在黄先生看来，移动互联网医疗会收缩黄牛的市场份额，提高患者和医院信息的透明度和便利性，但它并不像媒体所说的那么神奇。 他们的产业永远不会消失，只会继续增长。 一个新的面貌出现了。 “中国任何一个行业，上有政策，下有对策。有人的地方就有人脉，有人脉的地方就有漏洞，有漏洞的地方就有生存空间。所以，我们这个行业将继续这样做很长一段时间。”