百度竞价排名风波:假冒南航网站诈骗钱财,搜索引擎责任几何?
“很受伤”——实际上,早在2008年,百度就因央视曝光其竞价排名黑幕,被指大规模人为干涉网络搜索的结果,从而招致公众的强烈声讨,百度甚至由此成为国内网络反垄断第一案的主角。作为一家商业网站,我们无法要求百度摒弃一切市场行为。
近日,一则消息称,百度查询了前三名假冒南航公司骗钱,这让百度的竞价排名再次走在前列。根据调查,只要你付出很多钱,你的公司就可以在百度搜索中排名第一。
这
假网站诈骗的伎俩其实很简单——伪装自己的网站,用“山寨南航”网站的形象来骗人注意百度网站优化排名,同时利用各种借口拒绝接受更安全的网上交易形式,骗人将现金直接汇入个人账户。在这场李鬼打败李逵的现实闹剧中,百度的搜索引擎无疑起到了至关重要的作用——也正是因为它的推荐,假网站才会以压倒性的优势率先进入大众的眼球,而这大概也是假网站愿意为此付出大量佣金的关键所在。
作为同行业的国产巨头,百度是名副其实的“中国第一搜索引擎”,尤其是谷歌退出后,其垄断优势更加明显。事实上,早在2008年,百度就因为央视曝光其竞价排名,被指责大规模人为干预网络搜索结果,引发舆论强烈谴责,百度甚至成为国内首例网络反垄断案的主角。
同样的绯闻再次袭来,真是无语。回想上次丑闻后的危机公关,百度曾以“一些网站利用PPC服务在其网站上宣传虚假医疗信息”为借口向公众道歉,暗示他们实际上是受害者。这一次,随着竞价排行榜的“榜首”,不知道百度会怎么解释?
互联网上的各种广告早已被人们所接受百度网站优化排名,但人们无法接受的是,它们被伪装成商业广告后,必须以公开信息的形式出现。作为一个商业网站,我们不能要求百度放弃所有的市场惯例。然而,对于一个以社会机构身份出现的大众媒体来说,百度至少应该遵守最基本的商业道德。百度真的很难把广告归于广告,把信息归于信息吗?
摘自《羊城晚报》5月26日/赵志江