鄂尔多斯市多措并举推动惠企利民政策直达快享，解决政策落地最后一公里问题

近年来，为进一步提升政府服务效率水平，优化营商环境，鄂尔多斯市通过搭建政策平台、优化服务流程、加强政策归集、强化数字赋能，助力惠企政策精准推送、“免申即享”等多种举措推动惠企利民政策实现“直达快享”，旨在解决企业政策获取渠道少、知晓度不高、申报不及时、解读不准确等政策落地“最后一公里”问题。

近年来，为进一步提高政务服务效率、优化营商环境，鄂尔多斯市搭建政策平台，优化服务流程，强化政策征集，强化数字赋能，帮助企业精准推送政策，让政策惠企、惠民。采取多种措施，推动惠企惠民政策“直达、快享”，着力解决企业享受渠道少等政策落实“最后一公里”问题。政策获取不到位、认知度低、申报不及时、解读不准确。

增加政策披露

加大产业扶持政策公开力度，在政府网站开设“政策文件”、“便民便企政策服务”栏目。截至目前，共发布政策文件2490份，其中便民利企政策文件414份。

加强数字赋能优化平台建设

为解决企业服务中存在的优惠政策查找繁琐、难以匹配的问题，我们依托政策“免申请、享”支付平台，整合工信等多部门的多层次企业优惠政策通过“政策计算器”功能了解科技、商业和金融。将收集到的惠企政策按行业、层面、部门、支持方向等多维度类别分类展示，将政策科学分解为可匹配企业的申请条件数据库。当企业登录平台时，会自动弹出政策计算器指导。通过给企业自身信息“贴标签”，可以实现政策标签的自动匹配，完成政策的“精准推送”。

企业可通过登录内蒙古政务服务网（鄂尔多斯）-专区-“鄂尔多斯企业专属空间”专区或“蒙古快报办”APP-“政策快报”- “政策直达”栏目领域、企业规模、资质类型等信息，“政策计算器”根据企业信息进行数字化建模，智能推送高度匹配的政策清单企业网站推广，实现政策与企业的无缝对接，为企业提供个性化、精准化、智能化的政务服务。

大力推广“无需申请即可享受”功能的应用。截至目前，“无需申请即可享受”政策平台累计采集企业肖像431万张、个人肖像550万张，包含科技创新、融资支持、减税降费等162余条政策信息，11条政策可以“无需申请即可享受”。

设立惠企政策一站式服务区

政务中心设立政务公开专区和惠企政策“一站式”服务区，配备政务公开宣传解读电子屏，提供政府信息公开查询、网上申请公开等服务对申请者，有专人提供政策咨询、政策解读等服务。在图书馆、档案馆建立政务开放接入点，为公众提供全方位、立体化的政务开放资源。

提高政策解读质量

打造政策“解读”品牌，了解政务公开企业网站推广，通过新闻发布会、视频、图片、文字等方式解读。依托政府网站、“鄂尔多斯市人民政府发布”微信公众号等渠道宣传优惠确保政策措施人人知晓。出台政策解释459项，其中政策文件90项，在市人民政府门户网站发布的便民利企解释157项。

加强政策跟踪和监管

在政府网站设立专栏，收集鄂尔多斯市政策快报、帮扶企业纾困、《国务院我告诉你》等政策措施落实线索和意见，畅通问题举报渠道。按照“月度汇总、季报、年度考核”的方式，加大惠民利企政策公开力度，确保政策落到实处。 （郭丽萍、马旭）