四川省加快推进互联网+政务服务工作方案出炉,2020年底实现政务服务事项网上办理
记者从省政府网获悉,日前,《四川省加快推进“互联网+政务服务”工作方案》(以下简称《方案》)正式出炉,要求2017年底,全面公开政务服务事项,到2020年底,力争让政务服务事项全部实现网上办理。各地各部门已建业务系统,按统一标准进行改造,主动与四川网上政务服务平台对接。
四川省人民政府关于印发四川省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知
“证件多、办事难、多次出行、重复出行、跨地区出行”等阻碍人们办事的现象,几年后将成为过去式!
记者从省政府网站获悉,近日,《四川省加快推进“互联网+政务服务”工作方案》(以下简称《方案》)正式发布,要求全面公开政务服务事项。力争2017年底前实现政务服务便民化,各项服务事项全部实现网上办理。
我省在政务服务领域“拿刀”,旨在让群众办事更轻松。 《方案》中有哪些值得关注的重点内容?快来看看吧!
网上服务事项将制定“标准”
针对各级政务网站服务项目不一致、不一致的情况,《方案》提出,我省将清理网上服务项目,优化网上服务流程,建立一套完整的政务服务标准。事务网站。
《方案》提出,通过各级政府网站集中公布省、市、县行政权力事项和公共服务事项目录,规范政府名称、条件、权限、材料、流程等推进服务指南标准化,通过互联网政务服务门户、移动客户端、自助机、宣传册等渠道展示发布并开展试点示范推进政务服务标准化工作。
按照“能剪就必须剪”的原则,进一步精简申请材料网站推广平台,取消无法律依据的认证、封印环节。 《方案》明确规定,不再要求申请人重新出具可通过电子证书数据库共享的证明材料,不再要求申请人单独办理可通过数据共享的手续和手续。
推行“一窗进出”,实行“一站式受理”
按照“责任落实、全程在线”要求,推动与企业和群众密切相关的服务事项纳入网上政务服务平台公开运营,网上受理、网上办理,并提倡在线反馈。推广“一窗进出、一网操作、一(集中)查、一体化监管”模式,对涉及多部门的事项实行“一站式受理、网上操作、并行处理、限时解决” 。
力争到2020年实现政务服务全部网上办理。
重点改革领域如下
企业:注册登记、年报、项目投资、生产经营、专利、资质认证、税务处理、安全生产等。
人:教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障、交通车辆等。
创新线上服务模式
数据共享、移动服务、智慧服务是我省创新网上政务服务模式的三大“利器”。
未来几年,我省将打破信息壁垒,提高人们工作效率。
大力推进跨区域、跨层级、跨部门的资源共享和协同服务。 《方案》要求,从2017年开始,每年新增一批可异地、同市、跨省办理的业务。开放网上政务服务资源和数据,鼓励公众、企业和社会机构开发利用,提供多元化、创新化、便捷化服务。
此外,我省还将探索移动政务服务,将政务服务推送到移动终端、自助终端、服务热线等,让群众足不出户就能办理医保、纳税等事项。同时,我省将探索个性化服务体系,根据不同需求,通过网页、短信、微信等方式提供个性化精准服务。
服务信息全面公开
一方面,加强政府门户网站、微信、微博、移动客户端、宣传册、实体政务大厅综合应用,全面公开法律法规、政策文件、通知公告、服务指南、审查意见等。与政府服务有关的规则。常见问题、监督举报方式和网上办理程度,以及涉及行政审批的中介服务事项清单、机构名录等信息将动态调整。
另一方面,要求政府部门建立健全信息发布平台协调对接机制,确保线上线下信息内容准确一致网站推广平台,推动服务事项全流程公开、透明、可追溯。 ,并且可验证。
打造四川在线政务服务平台
《方案》提出,我省将通过建设一体化网上政务服务平台、建设网上政务服务综合门户、建设统一电子证照系统、统一身份认证等,加强平台渠道建设,保障政务服务更加便捷。系统覆盖全省。
建设统一框架、统一标准、统一交换的四川省网上政务服务平台。要求各市(州)完善统一政务服务平台建设配套设施,拓展功能。
各地各部门建立业务系统,按照统一标准进行改造,并积极与四川省网上政务服务平台对接。
新型政务服务相关部门业务处理系统必须按照四川省网上政务服务平台统一标准建设。
创建在线政务服务综合门户。推动省级政府网站集约化建设,形成一批栏目设置规范、链接顺畅、用户体验基本一致的省级政府网站。建立以政务门户网站为主,微信、微博、手机客户端、自助终端、96196服务热线等为辅的多元化网上政务服务渠道。
建设全省统一的电子证照系统。建设全省统一的电子证照系统和电子证照库,推动现有纸质证照电子化,完善电子证照互认共享机制。
建立统一的身份认证体系。建设基于公民身份证号码和企业社会信用码的省市两级用户注册认证系统,连接实体服务大厅、电子政务大厅等不同认证通道,实现“单点登录、全网通” “为企业和大众服务管理”。
到2020年,“互联网+政务服务”覆盖所有省市县乡镇村
《方案》要求扩大网上政务服务覆盖范围。全省要利用网上政务服务平台等资源,拓展乡镇(街道)便民服务中心、邮政服务点、村(社区)便民服务室(代办站、代办点)的服务功能,为政务服务提供便利政策。人们根据自己的需要。咨询和综合服务。
围绕劳动就业、税务办理、社会保险、社会救助、扶贫济困等领域,开展上门办理和免费代办服务,加快将网上政务服务延伸到老年人、少数民族、边疆和贫困地区。到2020年底,各省市县“互联网+政务服务”在市、乡、村五级实现全覆盖。