外包难圆大厂梦，这真的能为他们撬动大厂的门吗？

一位行业分析人士告诉光子星球，从2017年以来，国内互联网大厂部分岗位外包开始变得普遍。同样在大厂的外包模式下，不是每个在大厂上班的人都是大厂人。与她在招聘软件上沟通的公司叫中软国际有限公司，原来这是一家外包公司，并非阿里本尊。有过大厂外包经历的求职者，对大厂外包的评价基本都是一边倒，很多人甚至觉得就算去一个业务独立的小公司也不要去外包。

作者|何芙蓉

编辑| 吴显智

今年冬天，各大互联网公司纷纷传出裁员消息。 即便如此，很多年轻人仍然向往大工厂。 某电商平台甚至一度出现专门模仿各大厂商品牌的网店。

大型互联网公司往往成为优越薪资、福利和社会地位的代名词。 对于很多大学毕业生来说，都有一个舒适、光鲜亮丽、收入高的大工厂的梦想，但并不是每个人都能实现。

至少在学历这一关上，大多数人都是被拒之门外的。 在网络上，经常会看到诸如“互联网大厂员工平均985\211”之类的言论。 反思之下，互联网依然是大学教育与个人能力竞争的延续。

从求职者的角度来看，平台较高、前景广阔、薪资满意、保障健全的工作无疑更具吸引力。 这些因素促使年轻人涌入大工厂。

近年来，通过曲线进入大工厂救国的现象越来越普遍。 很多普通院校的学生都以此实现了自己的大工厂梦想，即通过“外包工”进入工厂。

一位行业分析师告诉光子星球，2017年以来，国内各大互联网公司将部分岗位外包已成为常态。 没有学历优势的求职者将此视为“进入”大工厂的跳板，那么这真的能为他们打开大门吗？

并不是每一个字节徽章都是真正的字节人。 同样在大工厂的外包模式下，并不是每个在大工厂工作的人都是大工厂员工。

徽章背后跳动的心就像知道饮用水温度的人。

外包难实现大厂梦

蒋英在阿里运营一年多了。

2020年夏天，她从一家小型科技公司赤裸裸地辞职，因为加班频繁，工资低，自己又干了几份工作……2019年毕业后，她加入了这家公司，一年后，她厌倦了这种状态。 她将这些糟糕的经历归因于公司太小。

我听很多人说，在大公司，每个人都各司其职，所有工作都会组织得很好，报酬也很高。 “我刚从普通大二毕业，缺乏工作经验，进入大公司非常困难。” 江颜当时的担忧，也是大多数普通学生的心理写照。

辞去之前的工作后，蒋英加入了求职大潮。 招聘软件上铺天盖地的职位信息和她的第一份工作基本相同。 直到几个字的出现，才引起了她的注意：阿里，大专及以上。

点击职位详情，确实是阿里的内容运营岗位。 一开始她觉得不靠谱，因为这不是她一开始以为的大厂的要求和待遇，但和HR聊了之后，她就信服了。

她在招聘软件上沟通的公司叫中软国际有限公司，原来这是一家外包公司，并不是原来的阿里。

HR向她解释，所有的工作内容都跟着阿里，包括工作地点、工作内容、后来的晋升、同事、领导等等，和内部员工没有什么区别。 不过，由于阿里没有那么多正式员工岗位，中软只帮助阿里承接了部分人力。 除了不直接与阿里签订劳动合同外，员工之间没有任何区别，后期表现好的可以转为内部员工。

经过一番劝说，江英感动了。 经过投递简历、面试，再与这家所谓的外包公司签约，她顺利加入了“大厂”。 她把这次机会当作进入大工厂的跳板。

与光子星球交流时，蒋颖已经在阿里做外包工作一年了，她的态度与一年前完全不同。

她警告说，“如果你比较敏感或者没有很强的心理承受能力，最好不要外包。” 原因是：因为在你工作的过程中，各种大大小小的细节似乎都在提醒你，你和其他人不一样。

“内部员工不需要上下班打卡，我们每天都要打卡。” “别人有下午茶、水果和零食，但外包商没有。”

每天和内部员工在同一个地方工作，最终的待遇却大不相同。 为了接受这些差异，这位年轻女子努力让自己变得不敏感。

“我花了一年的时间，却找不到归属感。” 蒋英说，她所在的部门没有固定的名额，这可能是压垮骆驼的最后一根稻草。 一些有永久名额的职位主要集中在技术部门，前提是你技术精湛，不可替代。

她用自己的经历证实了外包公司面试官的承诺与实际情况的差距。 如果要说小公司和外包的区别，小公司可能工作量很大，体力上很累，而外包更多的是心力上的消耗。 他已经有了离职的想法。

光子星球从多位有大厂外包工作经历的人士处了解到，他们来自不同的“大厂”，包括大家所熟知的腾讯、阿里、百度、字节跳动、美团、滴滴等，工作经历相似。 离开，是他们共同的目的地。 有的坚持不住而主动辞职，有的在大厂项目结束或合作破裂后被迫辞职，还有的正在考虑辞职。

然而，真正获得主要制造商地位的却很少。

对于外包工作做出客观评价，不少人表示“可以作为过渡，但不适合作为长期职业规划”。

降低成本和风险的代码

外包一般分为人力外包和项目外包。 对于领先的互联网企业来说，人力外包占据了大部分。

目前，国内领先的外包公司有中软国际、软通动力、文思海辉、人瑞人才等。 其中不少成立时间早于很多大型互联网公司，有的已经上市。

当企业从高速成长期过渡到成熟期时，横向扩张将进一步区分核心业务和非核心业务。 核心业务需要由“正规军”来把关，非核心业务可以通过外包的方式来实现。 这种经营理念逐渐被很多企业所采用。

一位互联网行业从业者告诉光子星球，外包首先是为了节省人力成本。 很多大型互联网公司扩张太快，摊位太大。 如果所有员工都是全职员工，员工工资将是一笔巨大的开支。 一旦支付出现问题，很容易陷入现金流危机。

以快递行业为例，京东的快递小哥算是快递行业待遇最好的，而且大多都是正式员工。 京东物流拥有员工约26万人，其中一线员工24万人。 2020年，京东物流成本支出在员工福利支出中占比最高seo外包公司，占比39%，规模261亿元。

按照这个对比，也可以解释为什么美团的1000万外卖小哥全部都是外包的，每人只买3块钱的商业保险，而不是五险一金。 对于这些拥有大量员工的互联网公司来说，人力成本已经是不可忽视的成本。

各大互联网公司的外包业务主要集中在通用、非关键、缺乏稳定性、劳动密集型岗位。 比如字节跳动的内容审核岗、美团的外卖小哥、拼多多的客服、腾讯游戏的一些岗位、阿里菜鸟网络的一些岗位等等，这些都是大厂必备的部分，不需要员工有很高的技术技能。

一位字节跳动HR告诉光子星球，不仅是字节跳动，腾讯、阿里、华为、美团、滴滴等领先的互联网公司都会有明确的规定，即要求一些一线岗位以人力外包的形式为公司分担部分人力成本。

一位曾经在字节跳动做过审计的外包员工告诉光子星球，审计岗位很枯燥，轮班制让日常工作状态与流水线工人没有什么区别。 “这个工作基本上没有任何成长潜力。”

上述人士表示，当时考虑过转型，在审核了抖音内容近三个月后就匆匆离开。 据她观察，这个职位流动性很大，经常有新人进来，也经常有人离开，就像这样一批又一批的循环。

“大工厂”一般都会选择将流动性大、需要大量人员的工作外包出去，只是为了降低成本、规避风险。

不平等的合作

有过大厂外包经验的求职者普遍对大厂外包的评价是片面的。 很多人甚至认为，即使去一家有独立业务的小公司，也不应该去外包。

大厂人力外包之所以备受争议，主要原因是外包公司根本没有独立的核心业务，员工没有晋升和培训梯度。 大厂雇佣员工的情况更像是替补球员。

无论哪个公司需要某个人担任某个职位，都会帮助他们找到该领域的员工。 所谓“我的命是工厂的，不是我的”，无论对于外包公司还是员工都是如此。 有一天，大厂不再需要你了，你别无选择，只能离开或者接受调动。

外包企业在大工厂面前话语权不高，这是导致外包商缺乏安全感的因素之一。 伙伴关系中的不平等最终会转嫁到员工身上。

作为求职者，光子星球参与了某领先互联网公司的外包岗位招聘。 流程一般包括以下步骤：首先seo外包公司，在招聘软件上联系外包公司的HR并提交简历。 提交成功后，HR会要求你将简历交给相关业务线的人员（工厂内部业务负责人）进行评估。 如果通过，您将有资格进入第一轮面试。

第一轮面试一般是业务负责人面试，面试主要考察业务能力。 通过第一轮后，您将进入第二轮，外包公司的人员将与您讨论薪资分级、劳动合同签订等相关问题。 那么在这个过程中，如果大厂内部业务线的负责人通过了面试，就说明你整个面试基本成功了。

在整个招聘过程中，外包公司所扮演的角色并不重要。 从第一步筛选简历到第一轮最重要的业务面试，决策权都在大厂手里。 即如果甲方认为求职者符合要求，外包公司就可以签字。

项目外包时，乙方也可以将技术和产品作为讨价还价的筹码。 人力外包的轻资产运作进一步降低了外包公司的重要性。

因此，在整个以各大互联网公司需求为导向的外包形式中，各大互联网公司、外包公司、外包员工形成了三角关系，三者实际上有社会话语权逐渐下降的趋势。

不平等的合伙关系也会导致利润分配的不平等。 由于外包公司通常缺乏议价能力，依靠差价来盈利，注定只能压缩员工的薪资福利。

结尾

大厂外包部分业务无可厚非，但不少外包公司的招聘乱象却值得商榷。 外包员工之所以有落差感，与HR当初的承诺息息相关。

大多数外包商都会打着这样的旗号：“后期可以成为全职员工，可以升职”、“待遇和内部员工一样”、“有些人甚至打着招内部员工的旗号招外部员工”……许多极具挑衅性和诱惑力的虚假承诺，诱使越来越多的求职者走上外包之路，而以刚刚毕业、缺乏社会经验的普通学生占主导地位。

光子星球面试这家大厂的外包职位时，也遇到了这样的情况。 一开始HR说优秀的员工可以直接入职或者以后晋升为员工。 随后，当被问到大厂的业务是只外包部分地区还是全国时，HR表示，该职位目前是全国范围内外包。 从他的说法来看，外包成为常态似乎没有先例。

显然，HR的说法是前后矛盾的。 所谓正规化无非就是给求职者画蛋糕，而“正规化”往往是决定很多年轻人投身外包的关键因素。

不少有外包工作经历的人士也表示，其实他们也知道自己与内部员工在学历、综合能力上的差距，所以在薪资方面不如内部员工也很正常。 他们最不满意的是外包公司以欺骗手段引诱他们就业。

就这样，一批又一批的外包员工从大工厂逃出来，又一批又一批新的外包员工进来，如此循环往复。 外包承载不了员工的理想，外包的岗位也不需要理想的员工。