XX教育机构社群运营初期方案如何写?
初期阶段,社群运营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。一、整体社群运营思路为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。好的,总结一下,第一,社群运营方案的写作,切忌模式化。
如何撰写社区计划? 笔者分享了一些自己的经历,希望对大家有所启发。
在职场上,不要和老板讲道理。 他没时间去关心公众号的阅读率是5%还是3%。 他不想知道微信群里每天有多少人崩溃或者骂人。 他甚至不想看到社区解决方案。 它充满了伟大的原理和伟大的知识。
那我们该怎么办呢? 我不想和你讲道理。 我们以教育行业为例,分享一下我会如何写社区计划。 以下为《XX教育机构社区运营初步方案》全文:
社区运营前期的主要工作内容是:吸引和维护学生家长、公众号推送文章、推广课程活动。 实现这一目标的主要途径有:优质内容分享、定期老师直播、线下沙龙聚会、线上活动折扣、新老学员奖励政策等。 具体计划如下所述。
1. 社区整体运营思路
社区运营的主要任务是:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部高素质团队+持续维护社区运营。
2、工作阶段安排
为了科学开展工作,社区运营可分为三个工作阶段,主要是:新增阶段+激活阶段+留存阶段。 每个阶段的主题略有不同,策略方法也有所不同。
1. 主题
现阶段群规则如下: 本群旨在为XX地区的家长提供一个免费的交流群。 欢迎大家加入聊天,欢迎大家交流资源网站推广,交流经验和感受; 拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
现阶段的群规则是:本群是XX教育的免费社区,旨在帮助XXX(定位)家长沟通讨论、分享有用信息、收听老师的在线课程。 欢迎大家加入聊天,欢迎大家加入并分享有用的信息; 拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
允许社区拓展和活动运营得到辅助,让忠诚的社区成员进入VIP社区,并允许每个社区成员建立周边分支,形成二级细分社区,用于未来课程、活动等的社区转发; 这个社区需要建立专门的组织机构和规章制度,并经常给予奖励或报酬。
2、工作重点
招募阶段的主要重要任务就是建立【家长联盟】社区。 首先,将所有公司员工招募到社区“充当喷子”,然后将QQ群、论坛帖子、课程网站帖子等添加到家长微信中,以最大限度地扩大员工数量。 吸引人们加入社区。 同时网站推广,现阶段要开始准备第二阶段的课程、干货信息、直播内容等;
留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社区维护、精品课程制作、定期研讨会、有用文章制作和转载、直播间直播等;
推广阶段的重点工作是创建多个【家长VIP】社区,经常交流,让他们成为公司的“插件会员”。 他们会利用家长手头的资源,帮助建设二级社区,形成更广阔的渠道。 产品曝光、课程曝光、活动转化。
三、社区管理基本规范(示例)
3.具体流程模板预设-模板11.总体思路2.活动流程预设:
此活动可以长期不定期举办,吸引流量,形成群主与家长的纽带,留住家长,并创建至少5个100人的群,方便后期转发、征集、投票等活动。
4.具体流程模板预设-模板21.总体思路2.活动流程预设:
这个活动可以长期不定期举办,吸引流量,形成老师和家长之间的纽带,留住家长,并创建至少5个100人的群,方便后期转发、集赞、投票等大型活动。
5、操作人员安排+操作wbs表
这部分就省略了,根据自己手头上的人数制定一个项目计划即可。
好吧,总结一下,第一,写社区运营方案的时候,避免千篇一律。 不要只做市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……巴拉巴拉,小魔仙,我们不是写论文,别做那些废话。 其次,为了清晰地传达工作内容,请注意这些关键词: