江苏移动苏州分公司网络优化班创新
无论是解决用户难题还是日常维护网络,苏州移动网络优化班一直鼓励团队成员突破传统思维、引领技术革新。
作为中国移动通信集团十大劳模工作室之一的“卢学兵劳模工作室”的重要组成部分,江苏移动苏州分公司网络优化班成立于2002年,目前有15名成员。 该团队由20世纪70年代至90年代出生的人员组成,平均年龄33岁,负责苏州无线网络质量的保障、优化和提升。 这个团队鼓励员工突破常规,敢于运用新技术、新理念,大胆创新实践,提高工作效率,打造更好的网络。 团队荣获苏州市“工人先锋号”、江苏移动省标杆团队荣誉称号。
紧跟科技前沿,做创新实践先锋
“小区里的手机信号很好,但回到家,尤其是卧室里,信号就不够好,打电话时经常听不清楚。我把这个信息告诉手机哥后,刚过了一天,家里信号就不好了,好吧,打电话也清晰了! 家住徐家浜村的刘阿姨回忆道。 其实,刘阿姨的问题是一个通病。 了解相关情况后,苏州移动网络优化团队针对全市4G网络深度覆盖不足、用户感知不佳等问题,进行了专项优化。 多次对高层住宅区、多层小区、老村等多种场景下的现网各种无线模式进行了验证和调测,创新性地提出了D+F双模等研究课题。层组网和六扇区组网。 通过这些网络创新,我们极大地提高了小区深度覆盖的质量,最大限度地发挥现有网络的站点性能,更好地服务用户。 该成果最终荣获集团公司技术与业务创新一等奖,相关技术战略也推广至海外多个国家。
无论是解决用户问题,还是网络的日常维护,苏州移动网络优化班始终鼓励团队成员突破传统思维,引领技术创新。 3G时代,苏州是TD的领军城市。 该团队创新性地提出了混合载波、信令多帧划分、小包检测等一系列新算法。 在国内率先解决TD网络承载能力瓶颈问题,实现网络容量翻倍。 “TD网络容量和接入能力优化提升”项目荣获中国移动通信集团创新奖一等奖; 在4G时代,该团队结合不同频段资源性能的差异,创新性地提出了二层组网策略、六扇区覆盖策略、高铁专网专用策略,在提升用户体验的同时,提升了网络性能。洞察力。 其中,课题“TD-LTE六主瓣组网性能增强方案研究”荣获中国移动通信集团创新奖一等奖; 为迎接5G时代,网优班积极开展车联网、智能机器人等5G行业应用研究,并代表江苏省入围中国移动通信集团5G应用项目。
高效团队协作引领网络优化
在团队合作和人才培养方面,卢学兵劳模工作室更注重突破传统思维,让大家发挥所长,引领科技创新。 在劳模工作室团队文化的影响下,网络优化班旨在培养优秀的网络优化专家。 作为目标,注重团队之间的高效协作。 班组长为每位员工制定系统的成长路径,通过召开静修会、内部考核、劳动竞赛、内部技术论坛等在实践中传递知识,培养班组成员高超的技术水平和丰富的理论知识。
随着无限业务的发展,为了应对无限4G带来的容量冲击,网络优化团队立即成立了LTE高负载快速响应策略组,明确分工。 通过研究业务波动规律,最终致力于网络负载的实时监控。 开发了实时匹配扩展信息苏州网站优化,实现智能扩展的软件。 “我们的系统将容量监控细分为15分钟粒度,提前准备繁忙度数据,并可以实时输出繁忙小区对,并在15分钟内将空闲资源分配到需要的区域。问题处理时间从4小时到缩短至20~30分钟,快速缓解网络容量压力,提升用户满意度。” 网络优化团队的小朱说道。
本着敢为人先的创新精神,团队取得了很多丰硕的成果,申请了超过25项国家专利、8项团体QC奖、10项最佳实践、向3GPP提出7项协议修改项目。 每个成员都成为了能胜任自己职责的技术专家。 不仅培养了省级技术能手,在各类技术竞赛中获奖,还荣获“苏州市劳动模范”、“苏州市巾帼贡献模范”、江苏移动“创新先进工作者”等荣誉称号。荣获苏州移动“个人”、“先进个人”、“优秀共产党员”等称号。
履行社会责任苏州网站优化,做客户满意的“服务员”
苏州人口复杂,用户分布广泛。 在节假日、旅游节庆、演唱会、马拉松等大型活动期间,网络面临用户基数和业务量激增带来的风险。 为了保证用户的业务意识,团队成员至少提前半个月开始积极准备,及时成立应急小组,研究相关网络数据,分析用户模型,制定防护方案。 不少身在异地的队员甚至放弃了假期与家人团聚的机会,坚持留在车站,为苏州市民架起一座信息畅通的桥梁。
为履行企业社会责任,进一步提高网络满意度,网络优化班针对伪基站给公众用户带来的信息安全风险,研究了LAC更新规则,开发了伪基站快速定位新系统。 苏州市公安局共破获假冒基站犯罪案件7起,抓获犯罪嫌疑人7名,缴获假冒基站设备9台,为全省开展“网络保卫行动”提供了重要工具。 队员们还利用业余时间深入社区为老年人普及防诈骗知识,开展环保行动、关爱博爱学校特殊儿童等公益活动,传递社区正能量。公司。
在这个移动通信技术快速更新、信息需求爆发式增长的时代,在“鼓励创新、服务社会”的团队文化引领下,苏州移动网络优化班作为移动通信技术的基层实施团队,从未忘记自己的责任。 我们的使命是以用户为导向,攻克技术难题,在网络创新的道路上越走越远,做高品质网络的先行者。